网络游戏管理条例征询建议颁布,好几家手机游戏平台客服回复

12月22日,国家新闻出版署公布“公开征求《网络游戏管理办法草案征求意见稿)》(下称:《网游管理办法》)意见的通知”。《网游管理办法》主要包括网络游戏的出版运营、运营以及对未成年人的处理等,引起有关业内高度关注。

12月22日,上游新闻记者见到《网游管理办法》中明确要求:网游不得设置每天登陆、初次在线充值、持续在线充值等不可逆性奖赏;网游出版发行经营企业不能以蹭热点、竞拍等方式给予或放任虚似游戏道具高价位买卖交易;所有网络游戏须设定客户在线充值额度,并在服务项目规则中予以公布,对消费者盲目消费个人行为,应做弹出窗口警示提醒。

22日,上游新闻记者对此事打电话好几家手机游戏平台客服进行采访。米哈游公司的客服人员表示:“感谢你的关注评价反馈手机游戏有关的变化,必须以后续通知为准,感谢你的支持。”37这款游戏的客服专员也表示:“这已经是意见征求环节,目前国内没收到相关政策的实际通告,大家公司也在高度关注,(若执行)一定会第一时间响应。”《王者荣耀》的腾讯官方人工智能客服将新闻记者正确引导到腾讯在线客服的微信客户端,当记者询问人工智能客服相关《网游管理办法》时,另一方仅阐述了《王者荣耀》首冲奖励调节,没有进行合理回应。

《网游管理办法》会不会对网游产生巨大影响?上海市区从业网络游戏研制的张先生(笔名)表明:“假如取消每天登陆、初次在线充值、持续充值的奖赏,对网络游戏公司而言,预估会对这款游戏的每天银行流水和每日活跃玩家数量这一征求意见暂时还没有执行,假如执行得话,各家公司肯定会对游戏设定有调整。”

上游新闻记者 赵映骥

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