通信平台和解决方案提供商EnableX.io 今天宣布推出最新的WhatsApp for Business API 和广播解决方案。

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随着WhatsApp Business API 的推出，企业现在可以构建独特的多渠道通信工作流程，通过视频、语音、短信和WhatsApp 提供实时客户参与。 WhatsApp API 的集成将使企业能够利用该平台的全堆栈功能为客户提供全渠道和多渠道通信解决方案，从而提升整体客户体验。

EnableX 首席执行官兼创始人Pankaj Gupta 表示： “WhatsApp Business API 已发布，使客户能够在视频、语音、短信和WhatsApp 之间无缝切换，为他们的消费者无缝提供一流的实时体验。很快我们将将推出一个全渠道对话人工智能平台，它结合了WhatsApp 的强大功能，并允许跨渠道（包括视频）进行无缝对话。”

（编译：王天荣）