WhatsApp会在每天凌晨2点自动创建一个本地备份文件，并将备份文件存储在手机系统设置的文件夹中。
googledrive
你可以把对话记录和媒体备份到谷歌云硬盘上，这样你以后换手机的时候依然可以保留这些数据。
要使用谷歌云硬盘备份，您需要：
1.您的设备必须与谷歌云硬盘同步安装Google Play服务。(该服务仅适用于Android 2.3.4或更新版本的设备。
2.谷歌云硬盘上有足够的空间来备份WhatsApp的数据。
3.您的手机上有足够的空间来创建备份。
创建谷歌云硬盘备份
1.打开WhatsApp。
2.进入功能表键>设置>对话框>对话框备份。
3.点击备份到谷歌云硬盘，选择备份时间和频率，或者直接点击备份，即时创建云备份。
4.选择您要用来备份对话的Google帐户。
5.如果您没有Google帐户，请点按“添加帐户”。请记住您选择使用的Google帐户。
谷歌云硬盘备份重要信息
第一次创建云硬盘备份可能需要很长时间。请确保您的手机已连接到电源。
您可以在菜单键>设置>对话>对话备份中随时调整对话备份的时间密度、Google账号以及使用哪种连接方式进行备份。
每次进行谷歌云硬盘备份，新的备份都会覆盖之前的谷歌云硬盘备份。
用户无法选择使用旧的谷歌云硬盘备份进行对话还原。
或者还原或迁移备份。
WhatsApp会在你验证电话号码时询问你是否要从备份中恢复对话记录和媒体文件。单击“恢复”开始对话恢复过程。
如果应用程序不询问是否恢复信息，则有几种可能导致无法读取备份文件：
1.您没有使用备份文件登录Google帐户。
3.您的SD卡或对话记录损坏。
4.你的手机和谷歌云硬盘里没有任何备份资料。
注意：将数据迁移到新手机最简单的方法是使用Google Cloud Drive。
如果您想使用手机的本地备份，您将需要使用您的计算机、文件管理器或SD卡将文件传输到您的新手机。
所有备份文件都将存储在/sdcard/WhatsApp/文件夹中，该文件夹可能存储在您设备的内存或主内存中。
还原较旧的本地备份文件
您的手机将存储最近7天的本地备份文件(Google Cloud Drive将只存储最近创建的备份文件。)
要从本地备份中恢复对话记录，请按照下列步骤操作：
安装文件管理器更改备份文件的名称：文件管理器和资源管理器使用文件管理器进入/sdcard/WhatsApp/Databases文件夹。如果数据未存储在SD卡上，文件夹可能会存储在设备的内部存储器或主存储器中。
将msg store-yyyy-mm-DD . 1 . db . crypt 12重命名为msgstore.db.crypt12
您可能会看到不同版本的。crypt文件编号，如crypt9或crypt10等。重命名文件时，请不要更改原始文件的编号。
卸载WhatsApp。
重装WhatsApp。
单击“恢复”。
创建或恢复备份的疑难解答
1.如果您无法创建谷歌云硬盘备份，请尝试：
2.确认您使用的Google backup帐户已添加到您的手机中。
3.确认Google Cloud硬盘帐户中有足够的存储空间来创建备份。
4.你可以在谷歌的云硬盘屏幕左下方找到你的云硬盘账户的剩余空间。
确认您已经在手机上安装了Google Play服务。
注意：Google Play服务仅适用于Android 2.3.4或更新版本的设备。
如果使用手机数据进行备份，请确保WhatsApp和Google Play服务也有数据连接。
如有疑问，请联系您的电信运营商。使用另一个网络连接进行备份。
(比如使用手机数据备份失败时，可以切换到Wi-Fi网络连接。)
如果您无法从谷歌云硬盘恢复备份，请尝试：
确保您使用的电话号码和Google帐户与您创建备份时的帐户信息相同。请确保您的手机有足够的存储空间来恢复备份。确认您已经在手机上安装了Google Play服务。
注意：
1.Google Play服务仅适用于Android 2.3.4或更高版本的设备。
2.确保你的手机电池充满电或者插上电源。
3.确保手机连接到良好稳定的网络。
4.如果使用手机数据恢复备份失败，请尝试使用Wi-Fi恢复备份。