ChatGPT，尤其是4.0版本发生，对各个领域形成了极其深刻的影响。但人类不该担心设备，而是应该想办法让设备为自己所用。做为产品运营，ChatGPT能帮我们干什么呢？本文对于此事进行了剖析，分享给你。
“4.0版本ChatGPT可以有效提升产品经理工作高效率，但并无法当做产品经理的人物角色。”
一、前言
3月15日，OpenAI发布了最新的根据GPT-4的ChatGPT，关于其方便性的探讨关注度在网络上日益高涨。
我以前感受过3.5版，发现无法用于实践中。4.0版本号发布后，在中文互联网技术中并没有协助产品经理工作的相关介绍。这让我意识到相关知识并没有被系统性地汇总。因而，我根据GPT-4，汇总了协助产品运营全过程提质增效的办法，整理了一些prompt，文中致力于分享这些获得，我希望你能毛遂自荐。
二、GPT-4介绍
有关ChatGPT的讲解司空见惯，在这里仅简单介绍GPT-4。文中所述ChatGPT中的所有水平均根据GPT-4实体模型。
GPT-4（Generative Pre-trained Transformers 4）是OpenAI公布的第四代自然语言理解实体模型。其主要特征和功能包括：
- 更高准确性合作性：与上代实体模型对比，GPT-4在精确性、创造性和合作性层面有所提高，精确回复的概率提升了40%。
- 跨模态处理量：GPT-4不但可以解决文字，还具有解决图片与视频能力，使得用户能够同时提供文字文字图片，让实体模型解决讨论这两方面的具体内容。
- 普遍的使用场景：GPT-4可以用在各行各业，比如金融业、文化教育、IT等，助力企业改善工作流程和提升用户体验。
三、怎样用对ChatGPT
要解答这个问题，最先要了解一个新理念：提醒（prompt），即与ChatGPT开展交谈时，用户输入内容。“提醒”可以是一个难题、一段文字说明，乃至能是含有一系列参数文字说明。AI实体模型会依据“提醒”所提供的信息，形成相匹配的文本或是照片。熟练应用“提醒”在五年之内一定会变成产品经理的必不可少水平。
需注意，文中中所有的提醒，均是自己根据手机里面各种APP仿真模拟，并不代表我们所所从事产品经理工作，并不代表我司的状况。
0. 产品经理的工作内容
可以充分利用ChatGPT来提高工作效率，应该根据产品经理的工作中程序进行逐渐剖析。有关产品经理工作过程的详细介绍，在网络上有很多不同的版本号。在本文中，我选用了一种比较通用性工作流程：
并对这些流程进行打分：
- 市场调查：提质增效水平⭐️⭐️
- 产品策划：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
- 方案策划：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
- 项目推动：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
- 运营策划：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
- 数据统计分析与优化升级：提质增效水平⭐️⭐️
- 项目汇报：提质增效水平⭐️⭐️⭐️
以下属于详细的讲解：
1. 市场调查：提质增效水平⭐️⭐️
在市场调查阶段，产品运营必须全面了解市场前景、行业格局及其客户需求。进而制订更加贴合行业和用户需求产品策划。ChatGPT的优势与劣势如下所示：
先讲缺点：
- ChatGPT自身信息内容及时性比较差，算法训练截止到2021年9月。虽然及时性难题能通过软件处理，但是该软件截止到3月26日并没有正式启动。
- ChatGPT会虚构他你不知道的具体内容，必须特别要注意鉴别。
再看一遍优点：ChatGPT具有出色的总结能力，在同样的的“提醒”下，能够进行十分结构化汇总，可加快产品运营剖析在网上材料速度。
提醒（prompt）提议：
在用以市场调查时，提议少立即提出问题市场前景，回应会过度广泛不具备实用价值，建议还是对行业进行全面的科学研究，梳理多个原材料，应用ChatGPT进行辅助剖析。需注意，如果你只给予文章链接，那么他仍可能根据编造的方法告诉你。到现在为止，仍然需要把文章的内容键入为他才能保障剖析准确性。而且每次键入最多只有4096个词。
下面是一些实例：
提醒（prompt）消极实例：立即提出问题，数据信息过度陈旧，易用性比较差。
提醒（prompt）正面案例1：键入好几份近期的文本汇报，同时要求进行整理。从我带来了好几份文章后，意见反馈如下所示：
提醒（prompt）正面案例2：行业现状，在已键入充足信息内容前提下，特定对于谁（企业/领域/商品）开展哪种剖析（SWOT剖析/3C剖析/PEST分析及）
键入文章，让ChatGPT剖析论点也是一种实用的“提醒”方法。大家有兴趣可以自己试着。
汇总：现阶段ChatGPT信息内容及时性很差，在市场调查中的重要性只能评选为两颗星。数据信息化软件正式上线，预估定级可提高到四颗星。但是它仍无法取代产品经理的市场调研。“如果你想知道梨的香味，就需要亲自尝一尝”。一切网上内容都无法取代具体的客户调研。ChatGPT只有加快您对销售市场了解速度，而真正的分辨还需依靠“人”智慧。
2. 产品策划：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
在做完市场调查与用户需求分析后，产品运营必须明确客户需求并迅速产品策划。从这一阶段逐渐，ChatGPT可能展示出自身强大提质增效水平。前面已提及，ChatGPT总结能力很强，虽然目前市面上的具体产品各有不同，可是产品类别其实就是比较有限的，这也就意味着ChatGPT能够很好的导出现阶段各种产品的计划。
当产品运营应对新的领域时，总是担心布局的全面性，所以需要花费大量学习的时间某种产品策划的办法。但在ChatGPT的加持下，可在很大程度上减少这一过程。
下面请看实例，全是我并不熟悉领域：
提醒实例1：资询新手游的产品策划
大家企业计划开发一款根据虚无缥缈5引擎的手机上跑酷游戏，可以帮我制定一份产品策划吗？应该考虑游戏制作的各个领域，防止忽略。
提醒实例2：资询风控产品策划
我所在的公司是一家本地生活企业，近期经常遭受黑灰产的侵扰，必须设计一款风控，可以帮我出一份全方位的产品策划吗？
作为一个非专业，通过他的解释，也能快速掌握产品的架构。达到大家想要的效果。
除此之外ChatGPT在公式计算溶解品质问题上都表现优秀，大家都知道，对情况进行公式法拆卸然后找到在其中的核心，是产品经理的一项核心能力，ChatGPT的诞生极大地降低了把握这项技能准入门槛。
以下属于实例：
提醒实例3：帮助对某个产品情况进行公式计算拆卸
我单位的用户为C端用户，我想提升我们部门新产品的社群方式的销量，请对于这个问题开展公式计算溶解，拆卸在最粗粒度。
根据以上三个实例，足验证ChatGPT在产品策划里的强劲水平，针对某一领域的专业人士而言，很有可能主要用途并不大，可是即将进军某产品领域的新人来说，可以有效提升产品策划思维的全面性，巨大减少合理规划时间，降低产品整体规划考虑不周全所带来的潜在性风险。
自然，ChatGPT所提供的只是一个完善的架构（根据自身强大总结能力），产品运营还需依据公司业务的具体场景开展总体规划。
3. 方案策划：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
在产品运营进行产品策划后，将进入了方案设计阶段，需要设计产品推广方案并输出产品文档。在这个时候，ChatGPT仍能有效地协助产品运营。
3.1 产品推广方案：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
产品运营必须掌握“提醒”的粒度，注意避免泄漏企业信息。
这可以有效帮助产品运营整理计划方案必须包含哪些功能。
提醒实例1：
为了能提高用户体验，我们自己的电子商务平台为消费者提供一种个性服务：当一个订单信息造成售后服务状况时，产品没回家的时候便给客户退钱，假如退还产品有人为破坏问题，早已退的款怎样取回？请帮忙设计一个产品推广方案
如果想要了解某一个作用的小细节，也可以进行询问，实例如下所示：
提醒实例2：
你回应的很全方位，我想了解一下预购权扣款协议产品推广方案实际都包括哪些？
除此之外，也可以在提醒中引入【网络资源】的维度，使其给予在资源是有限的情况下解决方案。
总而言之，在设计一个新产品功能时，产品运营通常需要投入比较多时长思索包含哪些功能模块，在ChatGPT的加持下，能够很好的启迪产品运营，“喔，原来这个点至关重要，以前真没想到”。可是具体的产品调研方案还要产品运营依据企业情况进行全面的调查与编写。
3.2 产品文档：提质增效水平⭐️⭐️
在整理完产品推广方案后，产品运营必须编写产品文档（PRD），由于产品文档中包含大量完成小细节，受制于企业的信息安全与ChatGPT的能力特长，指望他彻底协助产品运营立即导出还有一定难度。我只提供一个案例(编造情景，不属于企业内部数据)，请各位欣赏一下它的整体性。
提醒实例：
我们部门主要销售生鲜蔬菜，我的产品已经拥有了买水果的所有功能。近期，我们计划在商品中加入学炒菜的功效，让用户在购买后也能使用我的产品烧菜。当客户想要大家产品做菜的时候，还会顺带买水果，产生良性循环。请帮我导出一份完整的产品PRD文本文档，设计方案学炒菜控制模块。必须细到都是在什么页面展示学炒菜作用。
根据有限的资源“提醒”，ChatGPT竟然能导出这般详细的内容，如果将依靠api文档给予为他，也许他确实能写完备的PRD。可是这绝对涉及到企业网络信息安全，不可探险试着。坚信随着大家对ChatGPT了解的不断推进，一定都可以找到既保证了企业网络信息安全，又能迅速输出“提醒”方法。
4. 项目推动：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
项目推动可以分为广义与狭义。本质上，工作上促进什么事情都归属于项目推动。狭义上，则特指在商品文档编写完成后促进项目上线。不论是理论或是小范围，ChatGPT都能为产品运营提供可靠协助。
4.1 理论项目推动：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
相信大部分产品运营都是有工作中遇到难题，烦扰怎样解决的一刻吧。尤其是新手产品运营，在成长的路上，难免遇到重重困难，其中滋味，相信很多人都所感受。
大家在作业中常会讲，事业有“知不知，能否，愿不愿意”三个层次。ChatGPT能够让大家了解怎样正确地做事，极大降低了“知不知”准入门槛，让我给大家演试一些实例。
该类提醒格式：人物角色 情景 事情 难题 有关人物角色
提醒实例：
我前几天在完善本公司一个工程项目的软件测试工作，承担解释和产品逻辑有关的问题，我发现了，常常存有一个问题被反复提问问题状况，造成我自己做别的工作时间被广泛挤压成型。我理应建立一套怎么样的体制，以全面提升适用检测同学们的高效率？
针对以上情景，ChatGPT所提供的计划方案确实有效。由此可见ChatGPT确实能协助产品运营解释工作开展里的难点。
4.2 小范围项目推动：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
即然理论项目推动都能应对，小范围项目推动对ChatGPT而言就更加轻松了。下面是一个我抽象化二次加工错综复杂的实例，看看ChatGPT怎么回答。
提醒实例：
我前几天在推进一个跨部门的产品和项目，这样的项目针对2个团队来说都具有较高的使用价值。但是，另一方精英团队也有几个更加紧急的新项目在开展。我应该怎样促进，保证这一产品和项目能按原预想的节奏感发布，由于己方有多名领导干部都很关注本项目的进展。
由此可见，ChatGPT了解得很全面，可能都考虑了要调整一些己方网络资源用以合作共建概率。根据使用ChatGPT，能够有效的帮助产品运营考虑清楚怎样推进项目，而产品运营只需将自己的艰难应用提醒论述清晰。
5. 运营策划：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
当项目上线后，产品运营还要制订推广运营方案，便于本产品能够产生内在价值。在这一方面，ChatGPT也能给产品运营提供有效架构性提议。
在提醒中，需要提交产品类别和目标群体信息内容。
提醒实例1：
大家产品的主要用户为潮牌鞋子游戏玩家，最近新正式上线一款作用，适用搭建一个潮牌鞋子社群，让我们在社群里能够探讨，进而反方向推动大家APP的活跃。需要将潮牌鞋子游戏玩家兴趣爱好要求行为习惯也考虑到，请导出一份完备的运营策划方案。
也可以进行询问，协助精准定位运营策划方案中的核心问题：
提醒实例2：
你整理的非常全面，但我们人力资源比较有限，理应优先选择关心哪三个层面，主要原因是？
实际上，让ChatGPT回应其他问题，都能在提醒里加一句，主要原因是？帮大家知其所以然，学有所用。
6. 数据统计分析与优化升级：提质增效水平⭐️⭐️
6.1 数据统计分析：提质增效水平⭐️
ChatGPT的数据处理能力实际上特别强。但是目前，ChatGPT一次最多个适用键入4096字符。这一点在剖析海量数据时明显是不够用的。寄希望于ChatGPT在这一方面异彩纷呈的同学们，能够等一等微软的office365 copilot。
此外我要提醒大家，数据统计分析可能已经碰到大部分公司的底线上，没企业的批准，千万不要应用ChatGPT进行数据分析！这正是我给他打分太低的主要原因。
6.2 优化升级：提质增效水平⭐️⭐️⭐️⭐️
大家都知道，商品演变是一个灵巧且不断优化的全过程。因而，优化升级实际上是反复前边几个步骤。在优化升级环节中，ChatGPT同样也可以为产品运营提供有效提议和解决方案，协助商品逐步完善和优化，我就不赘述了。
7. 项目汇报：提质增效水平⭐️⭐️⭐️
做为产品运营，项目汇报都是工作的一部分，并及时同歩项目的进展及一个人的成长。经过实践，尽管ChatGPT的句子伤害输出特别优秀，但是仍不能指望借助她在报告上节省了大量时长。
通常是两个方面缘故：
- 报告中很会涉及企业的计划和信息，这时候牵涉到企业的数据安全问题，随便不要尝试。
- 现阶段，ChatGPT形成PPT能力还很初中级，若想形成结构清晰，立意深远的PPT，短时间还是不现实的，能够期待一下office365 copilot，也许会有质的变化。
即便如此，依旧给与该阶段3星。毕竟在整理报告框架上，ChatGPT还是非常内行的，也可以一定程度上帮大家提质增效。
提醒标准：人物角色 主要工作内容 报告情景 汇报对象 报告目地。
提醒实例：我是一位热点新闻人性化排列的产品经理，要进行年度总结个人述职，汇报对象为单位商品联合会（10人，全是单位的高级产品经理），期待能够很好地展现出一年所做的事情，请编写年终总结汇报。
以上场景是我虚构，大伙儿也可以试一试真实报告情景。根据键入含有具体场景的“提醒”，产品运营整理报告架构的时长可能大大减少，能将更多的时间投入到了提前准备各章内容。
8. 汇总
总体来看，ChatGPT在产品运营每个工作内容中都能提供协助。相对于3.5版本号，4.0版本号的理解能力有了质的飞跃，更容易显著协助产品运营提质增效。
不论是产品方法论还是上班做题的科学方法论，ChatGPT表现都很出色。使每一位产品运营都能更快地得到全方位、科学合理的思考框架和做事具体方法。极大的降低了产品运营“知不知”准入门槛，能把工作要点资金投入到实践上来，提高“能否”能力。
提到“能否”，受限于企业信息安全，仍必须靠商品自身手脑并用来考虑小细节。即便网络信息安全不是问题，短时间，ChatGPT也不太可能处理”能否“问题。ChatGPT能做的事情更多的是已经有知识重新组合和梳理，而无法为你提供全世界本来不可能的新认知。而基于各种各样真实情景萌发的新认知，恰好是产品经理的关键意义所在。
如果有一天，ChatGPT可以伴随着世界发展，持续【独立】产生一些新模式，新科学方法论，那它将不但更改产品经理的工作内容，而且还将立即重新构建全社会的运作逻辑性。
四、一些思考
ChatGPT，尤其是4.0版本发生，对各个领域形成了极其深刻的影响。如同黄仁勋所说，其价值不逊于第一代iPhone的出台。我认为，ChatGPT是科技革命4.0的重要标志之一，因为她根据极其简单的交互技术，减少了每个人运用AI准入门槛，使AI变成每一个人都能使用的工具。
回首过去，前三次工业革命每次都是充足释放了生产主力，促进了世界人口的爆发式增长和社会模式的重大转变。目前，以ChatGPT为代表人工智能技术，如同第一次工业革命的织布机、第二次工业革命的燃气轮机与电器设备、第三次工业革命里的计算机与网络一样，将改变我们现有的工作模式，产生一个全新的时期。
第四次工业革命中的关键事情移动互联促进了很多产品经理的职位，ChatGPT会给大家工作带来怎样的转变？我非警上，只有提议我们都要尽快学习培训这一新鲜事物。虽然4.0版现阶段比较难申请办理，但即便先用3.5版本号，多加练习“提醒”方法，也能对理解其作用造成极大的帮助。祝福大家始终保持竞争优势，应用先进生产力，进新时代洪流奔涌之时，仍可以勇立时代潮头！
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